flecheNotre Objectif : Vous assister le plus rapidement possible.

flecheNous utilisons prioritairement le courriel et la prise de contrôle de votre poste :
Ces deux biais permettent de comprendre instantanément où se situe le problème
et y répondre / le régler pendant que vous pouvez continuer à servir vos clients.
Nous vous appelons au besoin ou si demande expresse...

flecheNotre engagement maximal de réponse :
2h par email, 4 heures par téléphone (sauf engorgement exceptionnel du support)

flecheLe support est accessible quand vous êtes ouvert
Y compris le samedi pour les urgences (impossibilité d'utiliser le logiciel)

fleche Pas de numéro surtaxé
Ce qui nous importe : c'est l'efficacité !

 

Rappel Immédiat gratuit*

Renseigner votre téléphone, nous vous rappelons au plus vite !

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* Ce service est réservé à la prospection commerciale.

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