Si les droits sont à jour mais que la date de prescription est antérieure à la date des droits, le message indiquant que les droits sont périmés apparaîtra quand même.

 

 

Il faut demander au client s'il était à la même caisse de sécurité sociale à la date de l'ordonnance et, si oui, forcer les droits, dans ce cas, pour permettre l'envoi en SESAM-Vitale. Le paiement aura quand même lieu.

S'il n'était pas à la même caisse, un rejet aura lieu si vous forcez. Il faut donc envoyer en DEGRADE, en créant manuellement, au préalable, un nouveau client, au même nom, même numéro de SS et date de naissance (dupliquer le 1er client) mais avec un numéro d'affiliation correspondant à l'ancienne caisse.