FAQ : hard reboot (configuration usine) d'une bbox Bouygues Telecom
(rubrique : INTERNET)
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pour faire une reconfiguration complete d'une bbox qui ne syncronise plus, suite a un orage par exemple :

preparer un trombone ou une aiguille qu il faudra enficher dans le petit trou a l'arrière droit de la bbox.

eteindre la bbox

la rallumer

seul power s'allume au depart (tout le reste est eteind).

des que le voyant "ADSL" (2eme en partant de la droite) se met a clignoter (apres moins d une minute normalement), enfoncer le trombone dans le bouton reset a l arriere droit de la bbox pendant normalement 10 secondes (peut etre un peu plus...) jusqu a ce que le bouton power s eteigne et se rallume.

Sortir alors le trombone du reset. Pas besoin que le voyant passe a l orange.

ensuite le voyant ADSL va se mettre a clignoter (chargement des MAJ) puis le voyant "internet" va revenir et tout va rentrer dans l ordre apres au moins 5 minutes minimum.

Si le problème persiste, pour joindre la hotline sans numero surtaxé si vous etes en illimité sur les tel portable :

06 53 19 09 13


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