FAQ : Fichiers non conformes sur areaonline
(rubrique : TELETRANS B2 OU PAPIERS)
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Si vous avez un fichier non conforme dans les alertes de la page d'accueil, vous pouvez cliquer dessus afin de voir de quel lot il s'agit.

fichiers non conformes

 

Rechercher dans l'historique des dossiers en attente des Envois TP, afin de retrouver le dossier. Un double-clic sur la ligne ouvre le dossier.

Dans le dossier, parcourir les équipements afin de vérifier si les équipements à télétransmettre sont bien les bons. Généralement, les fichiers non conformes sont dûs à des équipements envoyés à 0€, voire sans LPP. C'est un problème que nous devons corriger mais, en attendant, vous devez vérifier que la case "A télétransmettre" est sur le bon équipement avant d'envoyer les lots.

Inutile de recycler ici, faites Fonctions / Remettre en encours TP afin de pouvoir modifier le fichier et le renvoyer avec un autre numéro de lot.

 

 

 

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