Ne concerne pas les postes sous XP

Lorsque l'erreur suivante apparaît lors d'une demande de PEC :

Traitement PEC impossible : type d'erreur non prevu (class java.lang .noclassDeffounderror) could not initialize class sun.security.provider.secureRandom$SeederHolder.

Assurez-vous d'avoir la dernière mise à jour du programme Java et, surtout, de désinstaller les versions obsolètes :

• Soit à partir de l'outil en ligne sur le site de Java (tout navigateur avec autorisations nécessaires sauf Chrome) : http://www.java.com/fr/download/uninstallapplet.jsp
  
  
• soit à partir du Panneau de configuration Windows / Désinstaller un programme.

 

Installer ou mettre à jour Java : https://www.java.com/fr/download/

 

Chez les magasins OPTALOR, ce message similaire apparaît mais il indique qu'une connexion ne se fait pas :

Traitement PEC impossible : Type d'erreur non prevu (class java.net.SocketException) Connection reset

Merci de contacter directement Richard Burger dans ce cas.