FAQ : Annuler un devis tout en conservant le dossier
(rubrique : DOSSIERS)
[Fermer la fenêtre]

Il est possible de faire apparaître qu'un devis a été annulé, sans le supprimer, de deux manières .

  1. Dans le dossier Devis, cliquer sur "Annulation du devis" :




    A la suite, l'historique de l'évolution de la vente indique "Devis annulé" :






  2. Dans la vente "Accord client", faire Fonctions / Supprimer

    La même ligne "Devis annulé" apparaîtra dans l'historique de l'évolution de la vente du devis.
     
     
     
    Si vous ne souhaitez pas que le devis passe en "Annulé" lors de cette suppression, activer le paramètre n° 263 (modifiable par le profil Responsable au minimum) dans PARAMETRAGES / Options.

    A la suppression, un message vous demandera alors s'il faut notifier que la vente a été annulée : répondre "Non".




 

[Fermer la fenêtre]