Les ryser, LPP 2269025, doivent avoir le code acte "VER". Pour cela, ils doivent avoir été créés dans votre stock avec le mot "ryser" dans le libellé.

Idem pour les filtres ou prismes ou antiptosis.

Voir : Comment intégrer un prisme, un filtre d'occlusion ou un antiptosis (Ryser, FilmoMatt...) ?

Lors de la sécurisation, sur la fenêtre où vous cliquez sur "Signer", vous verrez les codes acte s'afficher. Si vous voyez "OPT" au lieu de "VER", abandonnez l'opération et modifiez votre ryser dans le stock. Il faudra le supprimer de la vente et le remettre pour qu'il prenne en compte la modification.

Si vous avez un reçu un rejet pour cause de mauvais code acte, modifiez le ryser dans le stock avant de recycler le dossier. La recréation du dossier suffira.