Si, à la visualisation des documents PDF dans le dossier Ivoirnet, IVoirnet plante, ou que, lors d'un export PDF d'une facture ou devis client, d'un envoi par mail d'une de ces impressions vous ne voyez plus de cadres identifiant le magasin ou le client ou les conditions de bas de page, c'est que :

1. soit il manque un programme pour lire les PDF,
2. soit aucune "visionneuse de PDF par défaut" n'est encore paramétrée,
3. soit Adobe Reader est installé.

Nous vous recommandons Foxit Reader, que vous pouvez installer sur www.ninite.com. Ce site propose plusieurs utilitaires à télécharger en une seule fois, sans publicité. Nous nous en servons tous les jours.

Foxit est à préférer à Adobe Reader, qui pose souvent des problèmes de lecture des PDF. Si c'est justement le programme que vous utilisez, nous vous demandons de le désinstaller pour installer Foxit à la place s'il vous plaît (risques de dysfonctionnement si 2 programmes de lecture PDF sont installés).

 

Si Foxit est déjà installé, il faut le paramétrer comme "Visionneuse par défaut" :

A l'ouverture du programme (raccourci sur le Bureau par exemple), un message vous le propose.
Sinon, faire un clic droit sur un fichier PDF puis choisir "Ouvrir avec..." et "Choisir le programme par défaut". Cocher la case "Toujours ouvrir avec" et sélectionner le programme "Foxit PDF reader".

Et le paramétrer pour désactiver les fonctionnalités de connexion à Internet qui ralentissent le programme :
Foxit Reader : paramétrage (éviter les plantages lors du scan / transformation SCOR ou accélérer l'ouverture)