FAQ : GRILLESOPTIC : Informer d'un tarif faux
(rubrique : ERREURS)
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Vous pouvez, à présent, nous informer si vous constatez que le prix d'un verre ou d'un supplément est faux (bug).

 

pour ceci aller sur http://www.grillesoptic.fr/ (même si vous avez le tarif PEC dans ivoirnet, le signalement de problème ne se fait que par internet.

Rentrez les puissances désiré puis lancez la recherche qui vous affiche ceci :

Il vous suffit de cliquer sur l'icône suivant en bout de la ligne posant problème :

Cela vous ouvrira un formulaire où vous pourrez nous indiquer quel est le calcul juste pour vous :

Si vous devez renseigner un supplément, n'hésitez pas utiliser les lignes "Suppl.1" à "Suppl.9" qui sont des zones de saisie libre.


Par exemple :

Seul le mail est un champ obligatoire.

Une fois le formulaire validé, un mail sera envoyé à notre support. Vous en recevrez une copie aussi.

Avec toutes ces informations, le traitement de votre demande n'en sera que plus rapide.

 

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