Lorsque vous annulez un chèque ou une vente faite par chèque, que ce soit à partir d'une vente comptoir ou non, qu'il y ait un avoir ou non, il y aura toujours un chèque négatif qui s'ajoutera dans votre caisse et dans vos dépôts de chèque. C'est normal. Cela réajuste la caisse d'Ivoirnet.

Si ce chèque n'a pas existé physiquement, il faut le noter à la main, sur l'impression de la remise de chèque. Y compris sur celle d'origine avec le chèque en positif si vous l'avez encore, ou sur votre journal des paiements, afin que votre comptable puisse faire le rapprochement.