FAQ : Impossible de joindre un document sur une FSE réalisée avant l'activation de SCOR
(rubrique : SCOR (SCANNERISATION DES ORDONNANCES))
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Il n'est pas possible de joindre un document SCOR sur une FSE réalisée avant l'activation de SCOR.

Une erreur 2100

"les fonctionnalités SCOR ne sont pas accessibles pour les FSE créées avant la mise à jour du moteur AreaFSE [N°FSE=XXXXXXXXX]"

se produit si vous tentez l'opération.

Suite à ce message, Ivoirnet ajoute automatiquement le document "non SCOR" dans la liste, vous n'avez rien d'autre à faire pour ajouter un document non SCOR.

La prochaine fois, pour éviter l'erreur, au moment de l'ajout du document, répondre "Non" au message vous demandant si c'est un document SCOR.

Si la FSE n'a pas été télétransmise et que vous voulez qu'elle parte en mode SCOR, il faut SUPPRIMER LA SECURISATION ET LA REFAIRE (en dégradé). Bien faire attention au taux de remboursement calculé en mode SESAM-Vitale avant de supprimer la sécurisation, afin d'indiquer le bon libellé taux exo en dégradé.

 

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