FAQ : Erreur 4000 'Nature Pièce Justificative AMO différente Carte Vitale ou ADR en mode Sécurisé'
(rubrique : TELETRANS SESAM-VITALE SCOR)
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L'erreur "Nature Pièce Justificative AMO différente Carte Vitale ou ADR en mode Sécurisé" survient lorsque la pièce justificative AMO n'est pas à la bonne valeur lorsque la carte vitale est dans le lecteur :

Dans ce cas, passer rapidement en mode de sécurisation DEGRADE avant de remettre en SESAM-VITALE afin que la valeur se remette sur :

"L'assuré à présenté sa carte vitale", qui est la seule valeur possible quand la carte vitale est dans le lecteur et que le mode de sécurisation est SESAM-VITALE.

 

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