Prérequis

Créer un article "Geste commercial" ou ce que vous voulez voir apparaître. Il peut être dans la famille que vous souhaitez.

Ne pas gérer le stock en passant la quantité physique saisie de 1 à 0, ne pas mettre de prix et lui indiquer un code étiquette secondaire "avoir" (par exemple) :

 

 

1. Créer un avoir à partir d'une vente, onglet "Récapitulatif"
   
   1. Sélectionner un article de la vente, peu importe lequel, il sera supprimé dans l'avoir.
   2. Cliquer sur le bouton "Créer un avoir".
   3. Répondre "Oui" au message de confirmation
       
      
       
      Si un tiers-payant a été fait, il sera proposé de supprimer l'attente de paiement, séparément pour le RO et le RC.
      • Case cochée = réponse "oui je supprime l'attente TP" => le montant du TP revient en reste à payer
      • Case décochée = "non je ne supprime pas l'attente TP" => la facture ne  change pas.
        Annuler empêche la création de l'avoir.
         
        
         
         
2. Dans l'avoir généré, non validé, supprimer la ligne de l'article :
    
   
    
    Si l'avoir est validé, il n'est plus modifiable !
    
    
3. Saisir le code étiquette du geste commercial et appuyer sur la touche Entrer du clavier  :
    
   
    
    
4. Aller dans le "Récapitulatif" pour saisir le montant du geste commercial :
   
    Il faut cliquer sur "PV Net +" pour afficher la colonne des prix bruts et y indiquer le montant.
    
   
   
    
5. Pour solder la vente, aller dans la caisse, onglet "Saisie" :
    
   1. Cocher les 2 lignes de la facture et de l'avoir, afin d'effectuer un paiement commun de la différence, ici 205.97 €
   2. Cocher le mode de paiement utilisé
   3. Indiquer, si besoin, un commentaire
   4. Valider
       
      
       
       
6. La vente d'origine est soldée, un évènement "Avoir généré" apparaît :
    
   
    
7. Dans l'historique des visites, les deux dossiers apparaissent à la suite :