Si vous obtenez ce message après saisie erronée du code porteur (3 fois de suite) :

 

C'est que votre CPS est bloquée. Munissez-vous du papier fourni avec votre CPS, contenant le code porteur et le code de déblocage, et suivez cette procédure :

 

1. Fermer Ivoirnet
   
   
   
   
2. Double cliquer sur le logo installé sur votre bureau : 
   
   
   
3. La CPS est lue. Faire :
    
   1. Gestion Carte / Débloquer Code :
      
      
      
      
   2. le code de déblocage est demandé : saisir le code fourni par l'émetteur de la carte (papier avec code porteur + code de déblocage), sur 8 chiffres :
       
      
      
      
   3. un nouveau code porteur est demandé : resaisir l'ancien ou mettre le code souhaité :
       
      
      
      
   4. Confirmer le code porteur.
      
      
   5. Fermer la fenêtre, c'est terminé.
       
      
      
4. Retirer la CPS du lecteur et la remettre
   
   
5. Aller dans Ivoirnet : Assurance Maladie / Professionnel de Santé, lire la CPS et saisir le code à l'écran.