FAQ : Rétrograder vers la dernière version de Windows 10 (cas de la mise à jour cumulative 1803 de mai 2018)
(rubrique : ERREURS)
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ATTENTION : cette procédure n'est pas à executer sur votre serveur, auquel cas nous serons obligé de vous facturer les dommages collatéraux possibles : perte de données et absence de service necessaire au fonctionnenement d'Ivoirnet.

 Cette méthode peut s'appliquer dans les jours suivant la mise à jour et est simple à mettre en oeuvre, elle permet de patienter en attendant que Microsoft traite les bugs avant de retenter l'expérience dans quelques semaines ou quelques mois. Voici comment procéder :

Ouvrez les paramètres de Windows 10 à la rubrique "Mises à jour et sécurité" :




Choisissez la section "Récupération" puis cliquez sur "Commencer" dans la partie "Rétrograder vers la version précédente de Windows 10" :




Microsoft demande la raison de ce retour en arrière, c'est ce qui lui servira pour tenter de résoudre les bugs selon les configurations :




Le système propose de rechercher les dernières mises à jour. La solution à votre problème peut en effet venir d'être traitée :




Si cela n'a rien donné vous êtes prêt à faire une retour en arrière. Microsoft avertit que ce que vous avez fait depuis l'installation de la mise à jour ne sera pas conservé. D'autre part il est important de sauvegarder vos données de préférence sur un disque externe pour prévenir tout problème qui viendrait vous empêcher d'y accéder.




Enfin la restauration se lance vers la version précédente. Un ou plusieurs redémarrage et un certain temps seront nécessaires.



Après un retour vers la version antérieure il ne vous reste qu'à patienter quelques temps avant de retenter la mise à jour. Dans l'idéal, attendez que Windows Update vous propose ce passage.

En cas de difficulté avec cette procédure ou tout autre problème n'hésitez pas à ouvrir un sujet dans le forum Windows 10

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