Si vous n'arrivez pas à imprimer en dehors d'Ivoirnet, assurez vous que l'imprimante choisie dans le programme hors Ivoirnet soit bien l'imprimante par defaut dans Windows.
- Rendez vous dans les Périphériques Windows : cliquez sur le bouton Démarrer situé en bas à gauche de votre bureau :
ou 
- Puis tapez imprimante
- Cliquez sur Périphérique et Imprimante ou sur Imprimante afin d'aller dans le Panneau de configuration et de retrouver les imprimantes de votre poste,
- Observez toutes les imprimantes, et regardez celle qui a une coche verte avec la mention (visible ou non) Par défaut
cette imprimante est celle définie par Windows comme celle sur laquelle vous lancez les impressions
- Quand vous lancez une impression sur internet, l'imprimante sélectionnée dans le menu impression sur votre navigateur doit être le meme que celle choisie par defaut dans windows :
