ADR est obligatoirement inclu avec la facturation SESAM-Vitale. Vous ne pouvez désactiver ce service qui est un atout pour vous et ne sert qu'à vous éviter des rejets. Vous ne pouvez que désactiver le mode d'appel automatique, mais vous devrez penser à appeler ADR en manuel !
En effet, ADR récupère l'exonération des clients. En dégradé (donc sans carte Vitale), lorsque la pièce justificative AMO dans le dossier est sur "Les droits ont été récupérés sur ADR", les libellés taux exo n'apparaissent plus. Vous n'avez plus à les saisir ! Le taux et l'exonération seront automatiquement reconnus. Plus de rejet !
Si vous désactivez le mode automatique et que vous ne consultez pas régulièrement les droits dans la fiche Client, vous perdez ce bénéfice.
Les erreurs 1100 ne sont pas bloquantes. Elles ne se produisent que sur certains clients. Vous pouvez faire "OK" et avoir quand même le calcul des droits AMO et elles n'apparaissent pas à la sécurisation.
ADR : Erreurs -1100 à passer sans vous en soucier
Si vous souhaitez tout de même désactiver le mode automatique (non recommandé) :