FAQ : Paramétrage des indicatifs téléphoniques dans les départements d'outre-mer
(rubrique : INSTALLATION)
[Fermer la fenêtre]

Ivoirnet gère à présent les indicatifs téléphoniques internationaux pour l'envoi des SMS.

L'indicatif n'est plus à mettre dans les numéros de téléphone des clients car il s'ajoute automatiquement au moment de l'envoi du SMS, en fonction du pays ou code postal indiqué en fiche Client.

 

Le paramétrage s'effectue dans PARAMETRAGES / Pays (tout en bas du menu PARAMETRAGES)

 

Pour les départements d'outre-mer, la France doit être conservée au niveau du Pays, avec son code num 250, pour permettre le calcul des LPP français.

Faire Fonctions / MAJ indic. tel. DROM

  1. La ligne "France" d'origine, code num 250, prend l'indicatif correspondant au département. Cela permet de ne pas avoir à modifier tous les pays dans la fiche magasin et, surtout, au niveau des clients.
  2. La ligne du département est modifiée par "France métropole", code num 250, indicatif 33.

 

Si vous avez des clients dans des départements français voisins, ajoutez "France devant le pays" pour mieux le retrouver dans la liste des pays depuis la fiche client, ne touchez pas à l'indicatif qui est correct, et changez le code num à 250.

Exemple avec tous les DROM :

 

Si vous avez bien modifié la ligne d'origine "France", qui s'affichait avant partout, le pays est automatiquement mis à jour dans chaque fiche Client, et l'indicatif (à ne pas supprimer) s'ajoute devant les numéros de tel à l'envoi des SMS :

 

[Fermer la fenêtre]