Configuration des messages

 

Aller dans PARAMETRAGES / Messages Email

 

1. Faire Créer F7 pour créer un type d'Email
    
   Exemple "Devis" pour les divers messages envoyés avec un devis, "Prescripteur" pour les courriers envoyés au ophtalmo, "Facture" pour les différentes factures, client, mutuelle, lunettes, lentilles, par vendeur... selon vos besoins de personnalisation de chaque message
    
   
    
2. Créer un message dans le type créé précédemment :
    
   
    
3. Donner un nom au message, puis l'objet ou le titre du mail : celui que votre client verra dans sa messagerie.
    
   Utiliser les boutons "variables" pour ajouter la civilité, le nom et le prénom du client, la date de vente, la date du jour, le nom du magasin, le prénom du vendeur (vendeur du dernier évènement de la vente), le nom du prescripteur, soit dans l'objet, soit dans le contenu du message.
    
    
4. Le bouton Signature ramène le texte paramétré dans le paramètre n° 321 dans PARAMETRAGES / Options
    
   1. Par défaut : "Cordialement votre opticien"
       
      
       
      ce qui donnera, dans le message :
       
      
       
   2. Signature modifiée avec une signature au format HTML. Le format HTML permet d'avoir des images ou des liens cliquables. Les images doivent être hébergées sur votre site web et le code HTML récupéré de votre messagerie. Tutoriel ici.
       
      
       
      ce qui donnera dans le message :
       
      
       
       
5. Exemple avec d'autres types de messages :
    
   
    
6. Pour avoir une signature différente par vendeur, créer un message par vendeur et ne pas tenir compte du paramètre n° 321 :
    
   
    

 

Sélection dans les impressions, Envoi par Email

 

Le message du premier type et premier message de ce type s'affiche directement.

Si le prénom du vendeur n'apparaît pas, aller dans PARAMETRAGES / Utilisateurs, indiquer un prénom au vendeur du dossier :

 

Si vous souhaitez que le vendeur reçoive une copie du mail, renseigner son adresse email dans PARAMETRAGES / Utilisateur.

 

Pour sélectionner un message :
 

1. ouvrir la première liste
2. cocher le message à utiliser
3. compléter le message (il peut être réécrit complètement à ce stade) :
    
    

 

Le rendu du code HTML se fait dans la messagerie client. Faire un test avec votre propre adresse mail.

Exemple :