Lorsque vous avez ce message :

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C'est que le numéro d'affiliation dans la fiche du client n'est pas complet :

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Ce numéro est composé de 4 Codes : Régime, Caisse, Centre et Gestion.

Généralement, avec la lecture de la carte vitale, il est renseigné d'office. Mais si vous le saisissez en mode manuel, il doit contenir au moins 9 chiffres, que vous pouvez retrouver sur l'attestation papier du client, ou sur AMELI PRO.

Et sinon, vous pouvez compléter par des 0000 à la suite des 5 premiers chiffres : valable uniquement pour les codes régimes 01 (CPAM) et 02 (MSA). Pour tous les autres régimes, le numéro doit contenir les 9 chiffres au complet