Quelque soit le motif, si une part obligatoire ou complémentaire doit revenir en reste dû client, il est possible de supprimer l'attente TP via le menu Fonctions du dossier :

 

Une fenêtre vous demande l'organisme dont l'attente est à supprimer :

• Laisser coché et valider pour supprimer l'attente : le montant remboursé par l'organisme passe alors en reste à payer.
• Décocher et valider pour conserver l'attente