Depuis le menu principal, aller dans Paramétrages / Options (ou F12) :
- Cliquer sur l'entête de colonne "Catégorie" pour faire afficher la flèche vers le bas et ouvrir la liste
- Sélectionner les "Impressions" :
Tous les messages qui peuvent apparaître en bas de facture sont affichés.
- Cliquer sur la ligne de la mention à remplir : ex le param 315
- Cliquer dans "Valeur du paramètre" et modifier ou effacer le texte existant.
- Valider pour enregistrer
- Tous les textes disponibles :
- Conditions générales de vente à joindre au devis normalisé optique : 315
(Texte qui s'imprimera sur une page à part)
- Conditions générales de vente à joindre au devis normalisé audio : 208
(Texte qui s'imprimera sur une page à part)
- Garanties (mentions légales) :
- pour facture optique : n° 17
- pour facture lentille : n° 48
- pour devis optique (non normalisé) : n° 20
- pour devis lentille (non normalisé) : n° 124
- Conditions d'utilisations :
- pour factures optique : 15
- pour factures lentille : 16
- pour devis optique (non normalisé) : 18
- pour devis lentille (non normalisé) : 19
- Horaires d'ouvertures et/ou médiateur de la consommation : 14
- Mentions spécifiques sur demandes de prise en charge : 87
- Message au bas de la facture mutuelle : 91
- Message sur facture de rétrocession : 114
(Mentions obligatoires DGCCRF : délais de paiement, conditions d'escompte en cas de paiement anticipé et taux de pénalité en cas de retard)
- Message promotionnel commun en bas de facture : 65
Exemples de mentions :
Pour lunettes et lentilles de contact (cadre garantie) :
- le délai de livraison au consommateur
- la date limite de validité du devis
- les réserves éventuelles du professionnel
- les conditions de vente et de paiement le cas échéant.
Pour les lentilles de contact (cadre utilisation) :
- La durée moyenne de vie des lentilles dans les conditions normales d’utilisation et d’entretien conseillées
- La mention de l’apprentissage des manipulations d’entretien et le coût éventuel de cet apprentissage
- L’estimation du coût annuel d’entretien des lentilles (produits préconisés spécifiques ou multifonctions).
Pour le service après-vente (cadre garantie) :
Conditions du service après-vente proposé par le professionnel avec l’indication de ce qui est payant ou gratuit, par exemple :
- garantie : durée, champ d’application, conditions d’usages ;
- conseils d’entretien ;
- les types de travaux que le professionnel s’engage à effectuer.
Voir aussi :
Mentions obligatoires sur une facture (service public.fr)
Mentions obligatoires d'une facture (economie.gouv.fr)