Mode B2 ou papier

 

Désactiver l'antivirus en place.
Ne pas oublier de le ré-activer à la fin.

Vérifier que le lecteur est reconnu par Windows :

• Aller dans le "Gestionnaire de périphériques" pour vérifier que le lecteur de carte USB est bien reconnu :
  Clic droit sur "Poste de travail" / "Gérer". Aller dans "Gestionnaire des périphériques".
  Si le lecteur n'est pas reconnu, il apparaît avec un point d'interrogation jaune, en haut de liste.
   
• Faire un clic droit sur le périphérique inconnu puis "Installer le pilote" ou "Mettre à jour le pilote"
   
• Suivez les instructions pour l'installation recommandée (avec recherche sur Internet).
   
• Si Windows ne trouve pas de pilote automatiquement, merci de contacter la personne qui vous a vendu le lecteur.
  
  
• Si Windows le trouve, le lecteur apparait dans la ligne "PORT COM" si c'est un bifente, ou bien sur la ligne "Lecteur de carte" à puce si c'est un monofente 
  
  
• Développez la ligne correspondante pour lire en détail le nom que Windows a attribué au lecteur (Xiring ou Kapelse pour un bifente, et USB ou SmartReader pour un monofente)
  
  
  
• Pour le bifente, retenez le n° du port COM : 
  
  
  ici par exemple c'est le n°3

 

• Pour le monofente, retenez le libellé du lecteur carte à puce
  
  
  

Terminer le processus Galsvw32

• Faire un clic droit sur la barre des tâches en bas de l'écran puis : "Gestionnaire des tâches"
   
  
• Dans l'onglet "Processus", cliquer sur le titre de colonne "Nom de l'image" afin de trier les processus par nom.
   
• Dans la liste, sélectionner le processus : GALSVW32.exe et faire : "Terminer le processus"

• SUR WINDOWS 8, le porcessus se nomme "Serveur du gestionnaire d'accès au lecteur WIN 32"
   
  
   

• Il est important d'enlever ce programme de la mémoire avant de faire les étapes suivantes. Sinon, la configuration de votre lecteur ne sera pas prise en compte.
   

Configurer le lecteur :

• Cliquer sur le lien suivant pour les monofentes: configuration Inigalss
• Cliquer sur le lien suivant pour les bifentes : configuration Inigalss Bifente
  
  
  

Ré activer votre antivirus
 

Test de lecture d'une carte :

• Cliquer sur le lien suivant : Test de lecture carte vitale 

Si le test ne donne rien et que votre lecteur est transparent, suivre cette procédure supplémentaire :
Réparer la configuration du lecteur vitale GemPCTwin transparent

Si un antivirus est en place, et qu'une alerte apparaît : il faut cocher "Toujours accepter" et cliquer sur "Autoriser" 

 

Si dans IVoirNet une erreur de lecture de la carte apparaît encore :

• Recommencer l'opération pour terminer le processus GALSVW32.exe dans le gestionnaire des tâches comme décrit en 3).
• Recommencer la lecture.
   

Si vous n'avez pas acheté le lecteur par nos soins et que vous désirez que nous le configurions pour vous, cette prestation est facturée 20 € par installation (= par poste). Si vous avez acheté le lecteur chez nous, la configuration (et reconfiguration en cas de problème = Service Après Vente) est compris dans le prix de vente du lecteur.