FAQ : Décalage journal des paiements / journal des factures
(rubrique : COMPTA)
[Fermer la fenêtre]

Les paiements et les factures ne sont pas systématiquement synchronisés:

Un client verse un acompte => une partie de la vente passe sur le journal des paiements, rien sur le journal des factures.

Le client vient chercher ses lunettes et payer le solde => le reste à payer passe sur le journal des paiements, par contre la totalité de la vente passe sur le journal des factures.

Parfois, vous créez le numéro de facture au moment de la vente sans que le client ne verse d'acompte afin de pouvoir télétransmettre => la totalité de la vente passe sur journal des factures et rien sur le journal des paiements qui recevera le montant que lors du solde du client.

Pour que la comptabilité puisse faire un rapprochement entre les numéros de facture et les paiements, une stat a été créée :

Marketing / stats avancées / liste des règlements (ou liste des paiements).

[Fermer la fenêtre]