Cette erreur survient notamment lorsque l'attestation particulière de CMU n'a pas été indiquée dans l'onglet "AMC" :

Cette attestation est à demander au client, qui doit vous la présenter. C'est le cas dans les situations 1 et 2 décrites ci-dessous :

Dossier CMU en mode Sesam-Vitale ou Dégradé