Dans un dossier client, l'origine, la provenance ou le motif de visite peut être enregistré :

Par défaut, aucun motif de visite n'est créé, la liste est vide.

Il est possible d'en créer en cliquant sur le petit "plus" vert devant la liste ou en passant par PARAMETRAGES / Motifs de visite :

C'est ici que l'on peut masquer ceux qui ne sont plus d'actualité, en décochant "Visible".

 

Statistique à exécuter 

MARKETING / Stats avancées "Provenance motif visite"

Voir aussi : Fonctionnement des statistiques

 

Il est possible de rendre la saisie du motif de visite obligatoire dans la vente 

PARAMETRAGES / Options

Param n° 115 à activer.

 

Il est possible de désactiver la création d'un motif de visite

PARAMETRAGES / Options

Param n° 116 à désactiver.