FAQ : Lecteur KAP&LINK en version inférieure à 3.35 ne peut pas faire les mises à jour
(rubrique : KAPELSE KAP&LINK 1)
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Lors de la mise en place des signatures avec la procédure suivante : Kap&Link1 : Activation des signatures par vos soins

en faisant Paramétrages / Activation Signature, vous avez pu avoir ce message :

Il s'agit d'un lecteur ancien qui ne sait pas faire les mises à jour Internet, ou en B2, et on n'a pas accès au numéro de version. Ce sont les S/N commencant par "00".

Vous pouvez le savoir via le S\N (Serial Number) : Si le S\N commence par un double 00, il faut le monter en version manuellement :

 

1) Brancher le CABLE USB directement entre le lecteur et le PC :





  1. Débrancher le câble à l'arrière du KAP&LINK (le lecteur) qui, sur le schema ci-dessus, est au bout du n° "5".
     
  2. Débrancher le câble numéro "4" au niveau du K-Eth (petit boitier blanc sur la photo mais peut être noir, reliant les RJ45 et USB), dont la prise est un mini USB comme les smartphones Samsung.
     
  3. Brancher ce câble "4" dans le lecteur KAP&LINK sur la partie gauche (il n'y a pas la partie droite comme le câble "5").
    En clair : le lecteur KAP&LINK est à present branché en USB directement sur le PC (câble "4" type Samsung) pour pouvoir faire une mise à jour manuelle.
     

 

2) Télécharger la dernière version

 

La dernière version disponible permettant le passage en PC/SC est la : 4.02 CRC 6225.

La télécharger sur le Bureau.

La vérification de la version du lecteur se fait dans Ivoirnet Assurance maladie / Infos configuration pour les magasins en SESAM-Vitale (ex ici) ou dans les paramètres du lecteur dans MENU / Reglage / Info lecteur sous rubrique Application EI96

 

3) Lancer la mise à jour

 

  1. Appuyer sur les petits carrés au bas du lecteur puis Link pour installer la mise à jour du Kap&Link® :
     

     
  2. Faire ensuite « MISE A JOUR LOGICIELLE » :
     

     
  3. Une fenêtre s'ouvre alors sur l’ordinateur sous forme d’un nouveau disque « KAPELSE » :
     

     

     
  4. Déplacer le fichier téléchargé sur le bureau dans ce disque "KAPELSE" :

    Le fichier de la version 4.02 de décembre 2021, permettant le PC/SC et corrigeant des accès PC/SC se nomme "KapLink_0402_6225-202111.kap".
    Renommer ce fichier en "upgrade.kap".
     
    Copier le fichier téléchargé et renommé du bureau vers le dossier Kapelse :
     

     
  5. Appuyer sur « Valider » sur l’écran du Kap&Link® :
     

     
    Le Kap&Link® affiche : "mise à jour du firmware" : ne surtout pas le débrancher pendant qu'il travaille ! Il redémarrera automatiquement pour appliquer la mise à jour.

 

4) Rebranchement sur le K-Eth

 

Une fois que le lecteur affiche à nouveau "Attente Ordre", débrancher le câble "4" à l'arrière du Kap&Link® pour le remettre dans le K-Eth à l'emplacement "4" (image tout en haut de cette procédure). Puis rebrancher le câble "5" à l'arrière du Kap&Link® (connectique "double USB").



5) Reprendre la procédure d'installation pour la signature

 

Activation des signatures par vos soins

Lors de la connexion au serveur Kapelse avec le code SAV 236, il devrait charger encore une mise à jour par Internet puis mettre "connexion réussie".

Si, lors du code SAV 682147, il affiche que vous n'avez pas les droits pour cette fonction, merci de nous renvoyer le S/N du lecteur Kap&Link afin que l'on refasse une demande d'activation de ce lecteur.

 


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Rappel pour le support ivoirnet seulement :

Mail de Kapelse du 10/10/19 :

http://ids33014.delosmail.com/DelosBin/Delos.dll/FormViewEML?WMSG_ID=1490989019

la version 4.01 88CE pour mettre à jour manuellement les anciens lecteurs kap&Link® :

Lien : https://we.tl/t-39DSV3mWo0

ATTENTION : Pour votre information, le retour à une version à la version 3.35 CRC 2866 ou antérieure bloquera votre lecteur Kap&Link®. La version 4.00 intégrant les nouveaux paramètres de connexions des serveurs de télémise à jour, nous sommes contraints d’empêcher le retour aux anciennes versions.

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