Lors de la mise en place des signatures avec la procédure suivante : Kap&Link1 : Activation des signatures par vos soins
en faisant Paramétrages / Activation Signature, vous avez pu avoir ce message :
Il s'agit d'un lecteur ancien qui ne sait pas faire les mises à jour Internet, ou en B2, et on n'a pas accès au numéro de version. Ce sont les S/N commencant par "00".
Vous pouvez le savoir via le S\N (Serial Number) : Si le S\N commence par un double 00, il faut le monter en version manuellement :
La dernière version disponible permettant le passage en PC/SC est la : 4.02 CRC 6225.
La télécharger sur le Bureau.
La vérification de la version du lecteur se fait dans Ivoirnet Assurance maladie / Infos configuration pour les magasins en SESAM-Vitale (ex ici) ou dans les paramètres du lecteur dans MENU / Reglage / Info lecteur sous rubrique Application EI96
Une fois que le lecteur affiche à nouveau "Attente Ordre", débrancher le câble "4" à l'arrière du Kap&Link® pour le remettre dans le K-Eth à l'emplacement "4" (image tout en haut de cette procédure). Puis rebrancher le câble "5" à l'arrière du Kap&Link® (connectique "double USB").
Activation des signatures par vos soins
Lors de la connexion au serveur Kapelse avec le code SAV 236, il devrait charger encore une mise à jour par Internet puis mettre "connexion réussie".
Si, lors du code SAV 682147, il affiche que vous n'avez pas les droits pour cette fonction, merci de nous renvoyer le S/N du lecteur Kap&Link afin que l'on refasse une demande d'activation de ce lecteur.
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Rappel pour le support ivoirnet seulement :
Mail de Kapelse du 10/10/19 :
http://ids33014.delosmail.com/DelosBin/Delos.dll/FormViewEML?WMSG_ID=1490989019
la version 4.01 88CE pour mettre à jour manuellement les anciens lecteurs kap&Link® :
Lien : https://we.tl/t-39DSV3mWo0
ATTENTION : Pour votre information, le retour à une version à la version 3.35 CRC 2866 ou antérieure bloquera votre lecteur Kap&Link®. La version 4.00 intégrant les nouveaux paramètres de connexions des serveurs de télémise à jour, nous sommes contraints d’empêcher le retour aux anciennes versions.