Si vous recevez le rejet du type:

"Incompatibilté PRS-NAT / CODE LPP"

avec un LPP fournisseur nouvellement envoyé, il faut vérifier ce code sur le site Ameli.fr. La caisse d'Assurance Maladie a un autre code que celui saisi au niveau de la fiche Fournisseur et il faut le corriger avant de recycler la facture.

 

Sur le site :

1. Appuyer sur les touches CTRL + F du clavier pour faire une recherche sur le code et l'identifier. Voir s'il correspond à l'article mentionné dans votre dossier.
2. Si ce n'est pas le cas, il faut identifier le bon code LPP et le renseigner dans IvoirNet. 
    

Pour la correction :

1. Aller dans PARAMETRAGES / LPP
   1. Rechercher le fournisseur et le LPP en question
   2. Fonctions / Supprimer (ne pas tenter de le modifier)
       
2. Aller dans ARTICLES / Fournisseurs
   1. Copier le LPP du site Ameli et le renseigner dans la fiche fournisseur.
   2. L'indiquer dans la bonne catégorie Adulte / Enfant / Classe A / Classe B
   3. Valider
       
3. Aller dans la vente pour la recycler