Il s'agit ici de paramétrer le SMS type qui sera envoyé lorsque vous voudrez prévenir vos clients que leur équipement est prêt, dans F8 Commande, onglet "Prévenir Client", case "Envoi SMS".

Cet envoi de SMS reste possible même si le client a refusé le mailing en fiche client.

Si vous prévenez vos clients par téléphone et souhaitez effectuer le suivi des appels à chaque commande, c'est possible aussi. Voir le paragraphe "Fait tel".

Rédaction des textes-type de SMS

Voir : Paramétrage d'un SMS

Prévenir les clients que leur équipement est prêt

• Lors de la vente vous prenez le numéro de portable du client et l'enregistrez dans sa fiche. 
   
• A réception des verres ou montages finis, allez dans le menu COMMANDES / onglet "Prévenir client" :
   
  
   
   
• Sélectionner les clients que vous souhaitez prévenir :
   
  
  • Par téléphone : Une case "Fait tél.", à cocher manuellement, vous permet de vérifier qui a été contacté, si cela a été fait par téléphone. 
     
  • Par SMS : Cocher "Envoi SMS" sur les différentes lignes et Valider en bas :
     
    
     
    • La fenêtre d'envoi d'un SMS s'affiche :
      
      Sélectionner le SMS paramétré pour cette fonction, dans "Type de Message" puis cliquer sur "Envoyer" :
       
      
       
       Le nombre de caractères est affiché. La limite est à 157 caractères par SMS. Dépasser ce nombre crée l'envoi (et le décompte) de 2 SMS.
       Faites attention à votre crédit SMS. Si vous êtes à 0, vous pouvez toujours en acheter à ce niveau.

 Le numéro d'envoi est un numéro factice géré par la société prestataire de service.
Cela vous évite de donner votre n° de portable.