FAQ : Programmer un mailing SMS pour le renouvellement des lentilles
(rubrique : MAILING)
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Prérequis

Voir au préalable les paramétrages nécessaires pour tout mailing : Créer et envoyer un mailing SMS

 

Ensuite, pour le renouvellement des lentilles, vous devez avoir indiqué une date de renouvellement dans les dossiers lentille :

Date

L'activation du paramètre n°168 dans PARAMETRAGES / Options, vous permet de rendre cette date obligatoire lors de la vente de lentilles.

 

MAILING

Créer le mailing avec un libellé. "Renouvellement lentille" par exemple.

 

Paramètres client

Ne rien mettre sinon une restriction pour les moins de 18 ans :

 

Paramètres Vente

  1. Période de vente :
    Toujours mettre une date future au niveau de la date de fin afin que le mailing fonctionne sur vos prochains dossiers.

  2. Date de renouvellement lentille :
    Date du jour moins 60 jours par défaut : envoie le SMS à la date anniversaire du renouvellement - 60 jours. Indiquer le nombre de jours voulu :
     
     
    Ne pas cocher de type d'équipement. La date de renouvellement des lentilles est déjà propre à l'équipement "Lentille".
     
    Il est possible de faire un mailing différent selon le type de lentille souple/rigide.

 

Une fois enregistré, cliquer sur "Programmation différé" et suivre le point 4) de la FAQ Réaliser un mailing ponctuel ou différé:

 

La case "Activer la programmation" doit être cochée pour que les envois fonctionnent.
Il suffit de la décocher pour arrêter les envois.

Avec une fréquence hebdomadaire, les SMS partent en début de semaine à partir de 9h, selon les horaires d'allumage du poste principal (serveur). Ainsi de suite pour chaque période.

 Seules les fiches client qui ont acceptés le mailing et avec un numéro de portable valide seront utilisées (et donc facturées).

Si vous désirez faire un essai avant l'envoi en masse :
Faire un test d'envoi sur sa propre fiche avant l'envoi du mailing SMS

 

 

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