FAQ : Le lecteur Kap&Link ne répond pas
(rubrique : KAPELSE KAP&LINK 1)
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Lancer le Gestionnaire de la carte CPS présent sur le bureau :

Si la connexion au lecteur ne se fait pas dans ce programme, il faut vérifier la connectique. 
 

 

Avec le capôt arrière, le câble est normalement dans un guide afin qu'il ne bouge plus :

Mais si vous n'avez plus le capôt arrière et que la prise USB a du jeu, tenter de la caler avec un bout de carton de cette façon :

 

Si vous avez le petit boitier blanc en plus (K-Eth) qui permet les connexion au serveur Kapelse pour les signatures ou les mises à jour de carte Vitale, voir aussi la connectique au niveau du boitier : Vérifier la connectique du K-Eth 1 de Kapelse

 

Une fois que le Gestionnaire de la carte lit la CPS :

Accès lecteur impossible - Erreur 1000 - Puce rouge

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