A partir du 30 novembre 2026, la gestion du tiers payant complémentaire MGEN sera intégralement confiée à l’opérateur VIAMEDIS.
Cela entraine :
• L’arrêt de service des anciennes chaînes de liquidation et de paiement MGEN,
• La fermeture de l'espace Professionnel de santé MGEN.
Cela implique quelques actions importantes de la part des professionnels de santé :
• Télétransmettre au plus tard le 29/11/2026 toutes les factures de soins tardifs (ou à défaut au format papier);
• Télécharger les relevés de prestations santé sur l'espace Professionnel de santé MGEN avant sa fermeture le 30/11/2026;
• Identifier le bon opérateur pour les demandes de factures en tiers payant en fonction de la date des soins (MGEN ou VIAMEDIS);
• Transmettre les questions et réclamations sur les soins remboursés par la MGEN par mail via mo-rps@mgen.fr
Pour l'optique et l'audiologie, c'est dès le 27 octobre que l'opérateur change. Ci-dessous le tableau de synthèse.
